ASB-Helfernetz. Wenn jede Minute zählt.
Die App verbindet Katastrophenschutzkräfte und spontane Helfende – schnell, verbindlich und ohne Telefonketten.
DAS PROBLEM
Eine Meldung kommt rein. Helfende werden gesucht. Dann beginnt das, was alle kennen: Telefonketten, Messenger-Gruppen, Anrufe. Wer kann? Wer ist in der Nähe? Wer hat die richtige Qualifikation?
Nach 20 Minuten ist viel kommuniziert worden. Aber die entscheidende Frage ist oft noch offen: Wie viele Leute stehen wirklich am Sammelpunkt und sind das die richtigen?
Helfernetz löst genau das.
So einfach funktioniert es.
Schritt 1: Registrieren
App herunterladen, anmelden und optional Qualifikationen hinterlegen. Dauert max. drei Minuten.
Schritt 2: Benachrichtigung erhalten
Bei einem Einsatz kommt eine Push-Nachricht direkt auf dein Handy. Du siehst sofort was gebraucht wird, wo und wann.
Schritt 3: Zusagen oder ablehnen
Ein Tipp auf dem Bildschirm reicht. Die Einsatzleitung sieht sofort wer dabei ist.
ZWEI EINSATZARTEN
Kurzfristig oder geplant:
Sofort-Einsatz: Titel: Soforteinsatz Text: Wir brauchen jetzt 30 Leute. Die Anfrage geht raus, Helfende sagen zu. Sobald genug da sind, bekommen alle sofort Bescheid.
Geplanter Einsatz: Titel: Geplanter Einsatz Text: Ein Termin steht fest. Helfende melden sich innerhalb eines Zeitfensters. Wer dabei ist, bekommt Kalender-Eintrag und Kartenlink.
ADMIN-BEREICH (für Einsatzleitung)
Volle Kontrolle. Klarer Überblick.
Im Admin-Bereich sieht die Einsatzleitung alle registrierten Helfenden inklusive ihrer Qualifikationen. Filter nach Fähigkeiten, Priorisierung nach Zuverlässigkeit und manuelle Anpassungen sind jederzeit möglich. Sowohl der ASB Witten als auch der Ennepe-Ruhr-Kreis können Einsätze beauftragen und koordinieren.
3 Features nebeneinander:
- Nutzerverwaltung und Qualifikationsfilter
- Automatische Priorisierung mit manueller Kontrolle
- Einsätze für ASB und En-Kreis
App-Entwicklung für Hilfsorganisationen: markom und der ASB zeigen, wie es geht
Wenn eine App schon vor dem ersten Monat im Bundestag erwähnt wird, hat man offenbar etwas richtig gemacht. Seit dem 14. Juli 2025 ist die App, die markom.digital gemeinsam mit dem Arbeiter-Samariter-Bund (ASB) entwickelt hat, live. Die Resonanz ist außergewöhnlich.
Ein Projekt, das Wirkung entfaltet
Die App richtet sich an den ASB und die Menschen, die er täglich erreicht. Moritz Ulbrich, Geschäftsführer von markom.digital, und Kirsten Schäfer, Geschäftsführerin des ASB, haben dieses Projekt von Anfang an gemeinsam vorangetrieben. Aus einer geteilten Überzeugung heraus: Digitale Lösungen für soziale Organisationen müssen genauso durchdacht sein wie für jeden anderen Bereich.
markom hat die technische Umsetzung verantwortet. Klare Architektur, nutzerzentriertes Design, reibungsloser Launch. Kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, das im Alltag des ASB wirklich funktioniert.
Politisch angekommen, medial präsent
Die App hat schnell Aufmerksamkeit gewonnen. Im Bundestag wurde sie in Reden hervorgehoben. Politikerinnen und Politiker unterstützen das Projekt aktiv. Und auch die Presse hat das Projekt aufgegriffen: WAZ, Westfalenpost und WDR haben bereits berichtet. Moritz Ulbrich und Kirsten Schäfer haben dabei gemeinsam Interviews gegeben.
Das ist kein Zufall. Es ist das Ergebnis einer App-Entwicklung, die von Anfang an mit echtem Nutzen geplant wurde.
App-Entwicklung für Hilfsorganisationen braucht andere Maßstäbe
Wer eine App für eine Hilfsorganisation entwickelt, sitzt an einem anderen Tisch als beim klassischen E-Commerce-Projekt. Die Nutzergruppen sind heterogen. Die Anforderungen an Verlässlichkeit hoch. Der Druck auf das Budget real.
markom weiß das. Als Digitalagentur aus Wetter (Ruhr) mit mehr als 25 Jahren Erfahrung begleitet markom Projekte vom ersten Konzept bis zum laufenden Betrieb. Im Fall des ASB bedeutete das: enger Austausch, klare Roadmap, technische Entscheidungen, die langfristig tragen.
Das Ergebnis ist eine App, die seit dem Start auf breite Zustimmung stößt. Und ein Beispiel dafür, was passiert, wenn zwei starke Partner mit demselben Ziel an einem Tisch sitzen.
Die App erscheint in Kürze im App Store und im Google Play Store. Trag dich ein und wir informieren dich, sobald sie verfügbar ist.
