Betrieb & Wartung: Patchen, Backups, Incident-Prozesse.
Website-Betrieb: Was nach dem Launch eigentlich passiert
Eine Website zu launchen ist ein Moment. Sie zu betreiben ist ein Prozess.
Was "Betrieb" konkret bedeutet
Viele Projekte enden mit dem Launch. Das Budget ist aufgebraucht, das Team dreht sich. Und dann: Wer patcht den Server, wenn eine kritische Sicherheitslücke bekannt wird? Wer prüft, ob die Backups funktionieren? Wer reagiert, wenn die Seite um 3 Uhr nachts abstürzt?
Betrieb ist kein Selbstläufer. Es ist ein Service, der explizit geplant und finanziert sein muss.
Patch-Management
CMS, Plugins, PHP-Version, Serverbetriebssystem – all das hat Sicherheitslücken, die über die Zeit entdeckt werden. Wer kein systematisches Patch-Management hat, betreibt Security-Roulette.
Nicht jedes Update muss sofort eingespielt werden. Aber es braucht einen Prozess: Wer beobachtet Security Advisories? Wer testet Updates auf Staging? Wer spielt sie ein?
Backup-Strategie
3-2-1-Backup: 3 Kopien, 2 verschiedene Medien, 1 off-site. Und: Backups regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit testen. Ein Backup, das nicht getestet wurde, ist kein Backup – es ist Hoffnung.
Incident-Prozess
Wenn die Seite down ist: Wer macht was? Wer informiert den Kunden? Wer kommuniziert intern? Das muss vorab definiert sein – nicht im Stressmoment improvisiert werden.
Checkliste Website-Betrieb
Patch-Management-Prozess definiert
Backup-Strategie implementiert und getestet
Monitoring mit Alerting aktiv
Incident-Response-Prozess dokumentiert
Verantwortlichkeiten für Betrieb klar zugeordnet
SSL-Zertifikat-Erneuerung automatisiert oder geplant
Betrieb eurer Website outsourcen?
markom.digital übernimmt den technischen Betrieb von Websites und Web-Applikationen – mit klar definierten SLAs.
